Service après-vente

Service après-vente

● Assistance après-vente 24h/24 et 7j/7

● 7 jours sur 7, 24 heures sur 24 : Prêts à intervenir et à résoudre vos problèmes immédiatement – ​​l’engagement de Sail Solar pour un service après-vente sans souci.

● Courriel du service : info@sailsolaress.com

Processus de service

01

Soumettre des demandes de service

Vous pouvez soumettre vos demandes de service à tout moment par courriel, via le service client en ligne ou l'application mobile.

02

Réponse rapide

Notre équipe d'assistance répondra immédiatement à vos demandes et vous communiquera les détails du problème.

03

Service sur site ou assistance à distance

Selon la nature du problème, nous proposons un service sur site ou une assistance technique à distance.

04

Résolution des problèmes

Notre objectif est de résoudre complètement votre problème dans les 24 heures.

05

Suivi

Une fois le problème résolu, notre équipe continuera d'assurer un suivi afin de garantir votre satisfaction quant aux résultats du service.